• 0212 465 8860

  • info@arzcall.com

Hizmetlerimiz Tab Alanları

HOŞGELDİN / WELCOME ARAMALARI
Çözüm ortaklarımızın portföyüne yeni eklenen müşteriler ile..

Çözüm ortaklarımızın portföyüne yeni eklenen müşteriler ile ilk temasın yapıldığı, ürün veya hizmetin kullanımının teyit edildiği, memnuniyet durumunun analiz edildiği, müşteri ile ilgili eksik bilgilerin giderildiği, ürün ve hizmet ile ilgili geri bildirimlerin alındığı arama tipidir. İlk temas görüşmelerinden elde edilen tüm veriler sonraki süreçte müşterinin yönetilmesine kolaylık sağlamaktadır.

Arzcall çözüm ortaklarının müşterileri ile arasındaki bağı kuvvetlendirmek, kusursuz müşteri hizmeti sunabilmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Hoşgeldin aramaları ile müşterilerinizi gülümsetmek, ne kadar doğru karar verdiklerini bir kez daha göstermeyi hedeflemektedir. Bu aramalarda sağlanan bilgiler ile çözüm ortaklarımızın müşterilerine verdikleri hizmetin kalitesinin daha da arttırıldığı gözlemlenmektedir. Sadece kurumsal bir ilişki dışında müşterilerinizin doğum günlerini, evlilik yıldönümlerini hatta tuttukları takımın başarılarını bile bu aramalardaki veriler sayesinde kutlayabilirsiniz. 

Copyright © 2017 Her Hakkı Saklıdır Arz CallKVKK Bilgilendirme Metni

Mavigen Digital Agency